外卖图片与实物不符怎么处理赔偿标准-外卖图片与实物不符怎么处理赔偿

外卖实物与图片不符可以要求3倍赔偿吗

外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

法律分析：如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

《消费者权益保护法》第24条：消费者对不符合质量要求的商品或服务，可要求退货、换货或退款；若经营者存在欺诈行为，可主张三倍赔偿。 实际操作步骤（1）保留证据拍照/录像：清晰记录异物与食品状态、外包装、订单信息。保存异物：将异物单独存放，避免污染或丢失。

美团外包图片与实物不符怎么申诉

如果美团外卖订单中的图片与实物不符，可以通过以下步骤进行申诉： 收集证据： 拍摄对比照片：拍摄收到的外卖实物与美团平台上的图片进行对比，确保明显的不符之处清晰可见。 保留相关物品：保留好外卖包装、订单详情等，作为后续可能需要提供的证明。

美团外包图片与实物不符时，消费者可以通过美团平台的客服渠道进行申诉，要求相应的赔偿或解决方案。首先，在申诉之前，消费者应该收集好相关证据。例如，可以拍摄收到的外卖实物与平台上的图片进行对比，明显的不符之处可以作为申诉的有力依据。同时，保留好外卖包装、订单详情等，以备后续需要提供证明。

消费者购买的外卖与实物不符的，可以通过以下方式索赔：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

在美团外卖软件找到客服的联系 ... ，直接致电说明情况，希望美团外卖给予专业的帮助，针对恶意差评怎么处理，客服都是已经遇到很多类似的情况，比自己盲目应对好太多了，所以不管是卖家还是买家用户都可以进行客服 ... 进行二次申诉。平台申诉判定技巧 商家发起评价申诉后，平台会仔细审核每一条申诉内容。

用户原因 未备注要求：顾客未提及不吃香菜等个人偏好导致差评，商家可申诉用户应主动备注，并提供正常做法说明。不合理要求：顾客要求加料但未下单，商家可申诉订单不符，并提供订单详情。评价与订单不符：提交菜品图片、订单详情等证据，证明用户点的菜品和实际评价不符。

美团商品与实物不符怎么赔偿

1、《消费者权益保护法》第24条：消费者对不符合质量要求的商品或服务，可要求退货、换货或退款；若经营者存在欺诈行为，可主张三倍赔偿。 实际操作步骤（1）保留证据拍照/录像：清晰记录异物与食品状态、外包装、订单信息。保存异物：将异物单独存放，避免污染或丢失。

2、消费者购买的外卖与实物不符的，可以通过以下方式索赔：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

3、法律分析：可以的，可以保留证据，直接找商家要求退货 ，向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 找消费者协会进行投诉。

4、要求3倍赔偿。根据查询相关信息资料显示：外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。

5、收到货物与实物不符涉嫌欺诈消费者，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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