外卖图片与实物不符算不算欺骗消费者-外卖图片与实物不符怎么处罚的

外卖图片和实物不符怎么办

1、首先拍照留证，清晰记录外卖商品与订单描述不符的情况，包括商品外观、数量、质量等方面。然后联系商家，礼貌地说明问题并要求解决，看商家是补发正确商品、退款还是给予其他合理补偿。若商家态度不好或处理结果不满意，接着向外卖平台投诉，详细说明情况，提供之前拍的照片等证据，平台一般会介入调查并根据规定处理商家。

2、外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

3、法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。消费者如果与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。

4、消费者购买的外卖与实物不符的，可以通过以下方式索赔：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

5、美团外包图片与实物不符时，消费者可以通过美团平台的客服渠道进行申诉，要求相应的赔偿或解决方案。首先，在申诉之前，消费者应该收集好相关证据。例如，可以拍摄收到的外卖实物与平台上的图片进行对比，明显的不符之处可以作为申诉的有力依据。同时，保留好外卖包装、订单详情等，以备后续需要提供证明。

6、法律分析：如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

外卖上的商品和实际送来的不一样,怎么选择 ... 方式

拍照留证很关键。要全方位记录商品差异，比如商品的颜色与订单显示不同，形状有明显出入，数量不对等。这些照片将成为后续 ... 的有力证据。清晰的照片能直观展现问题所在，让商家和平台一目了然。比如食品的包装破损、菜品分量明显少于订单标注等情况，都要准确拍摄。 先与商家沟通是基础。

及时沟通：若发现商家上报的重量与实际不符，骑手应及时与商家沟通，要求商家进行更正或说明情况。这一步骤有助于及时解决问题，避免后续可能出现的纠纷。协助消费者 ... ：在配送过程中，如果因餐品重量问题遭到消费者投诉，骑手应积极协助消费者与外卖平台或商家进行沟通。

如果遇到外卖食品分量不足的情况，可以尝试多种方式来 ... 。首先可以直接与商家沟通，清晰说明问题，要求合理解决方案，比如补发食品或者给予一定补偿。还可以向外卖平台反映，提供订单信息等证据，让平台介入协调处理。 与商家沟通是较为直接的方式。当发现外卖食品分量不足时，第一时间联系商家。

..最新美团外卖运营规则

1、企业定位规则：多维因素影响流量地理位置优化：热门商圈优先：位于高需求区域的商家可获得更多自然流量，但需平衡租金成本与盈利预期。纯外卖商家策略：需通过精准选址（如覆盖3公里内高密度住宅区）降低配送成本，同时优化店铺装修与菜单视觉，提升用户点击率。

2、美团外卖平台对商家的扣费以扣点计算。配送扣点一般是18％~23％，保底5~4元。自配送方式扣点一般是5％-8％。佣金扣点：美团外卖佣金低的为自配送商家，通常在5-8%，品牌影响力大的大型为15-1****%，品牌影响力有限的小型为18-2****%，夫妻店会更高。

3、美团外卖的夜间配送服务时间通常从晚上九点开始，直到第二天早上七点结束。 在这个时间段内，美团外卖的配送费会有所增加，而且配送范围可能会缩小。 值得注意的是，配送费的提高并不仅限于晚上，特殊天气条件下，如狂风暴雨，配送费也可能增加。

4、美团最近调整了其分配规则，将原有的演出服务费分为距离、价格、时间段三部分，并按照距离和价格水平进行收费，类似于出租车计价器，而原有的演出服务费是固定的。该规定将于5月1日起在美团快递服务所在的所有城市生效。

5、美团外卖夜间配送一般是从晚上九点开始到早上七点结束。美团外卖配送费夜间是要加价的，具体时间每个城市都不一一样。美团外卖晚上配送费会提高，而且配送范围会减少。并不是晚上配送费高，某些特殊天气状况配送费也会提高，比如狂风暴雨等。

6、首先，美团外卖的扣点标准是根据商家的类型和销售额来确定的。一般来说，大型连锁餐饮品牌的扣点会比较低，因为他们的销售额大，可以为平台带来更多的收入。而小型的独立餐厅或者个体户的扣点就会比较高，因为他们的销售额小，对平台的贡献也相对较小。其次，美团外卖的扣点标准也会受到市场竞争的影响。

美团商品与实物不符怎么赔偿

《消费者权益保护法》第24条：消费者对不符合质量要求的商品或服务，可要求退货、换货或退款；若经营者存在欺诈行为，可主张三倍赔偿。 实际操作步骤（1）保留证据拍照/录像：清晰记录异物与食品状态、外包装、订单信息。保存异物：将异物单独存放，避免污染或丢失。

消费者购买的外卖与实物不符的，可以通过以下方式索赔：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

法律分析：可以的，可以保留证据，直接找商家要求退货 ，向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 找消费者协会进行投诉。

外卖与实物不符怎么索赔

1、消费者购买的外卖与实物不符的，可以通过以下方式索赔：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2、外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。

3、法律分析：外卖与实物不符和的话你也可以打消费者投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

外卖实物与图片不符可以要求3倍赔偿吗

1、外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

2、法律分析：如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

3、《消费者权益保护法》第24条：消费者对不符合质量要求的商品或服务，可要求退货、换货或退款；若经营者存在欺诈行为，可主张三倍赔偿。 实际操作步骤（1）保留证据拍照/录像：清晰记录异物与食品状态、外包装、订单信息。保存异物：将异物单独存放，避免污染或丢失。

4、吃外卖吃出异物可直接要求商家或平台退全款，并主张价款10倍或损失3倍的赔偿，协商不成可拨打1231****或法院起诉。针对这类问题，关键在于快速固定证据并合理表达诉求。

 您阅读本篇文章共花了： 

标签： 外卖图片与实物不符怎么处罚的