以下图文来源:穷游er@ambros****
在英国住了6年,各种亲朋好友来英国玩、同学同事离开英国,送机帮着退税不下20次,攒了各种经验教训,再加上导游朋友间听到的各种退税故事……来开个帖子好好总结一下!纯原创。
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1. 能退现金就退现金!
扣手续费也要退!因为退卡虽然没有手续费,但有一半几率是根本拿不到钱的!有次亲戚来玩,退税时不能退现金的几张小额的就填了我的英国卡号,所以我特别留意了一下,最后实验证明一半左右的款项一直没有到账。我当时拍了退税单的信息,打 ... 到退税公司询问,总是告诉我下周就到……最后金额太小我实在懒得追了,于是不了了之。(超过2个月一般就别指望了)
2.千万不要在比斯特购物村退税!
比斯特退税处是给现金,但是需要留信用卡信息的,离境时需要把海关盖章的退税单寄回给退税公司(通常就是直接给退税柜台了),然而这就有很多不确定因素。碰到好几例当时拿到钱很爽但是回国后信用卡被扣钱甚至罚款的案例。(6楼Bluepo****补充)如果实在想在比斯特退税,一定注意两点:1、确保机场退税处给你敲章了;2、装信封投邮箱寄回,自己寄多少减少些风险。
3.退税一定要坚持拿英镑!
当然不止英国,意大利和法国也是各种劝你换美金或是人民币。然而汇率损失是很大的!印象里损失得有20%-30%。英国这边惯用手法是:退英镑队伍很长哦,换别的货币有快速通道哟~所以,早点去机场是很有必要的(但不要提早超过4小时,不给你排队的)。或者是退税时工作人员直接说按规定必须有一部分退美金或是人民币。碰到过。我很坚定地跟他说我要英镑,我就是要英镑,最后工作人员拧不过我,也就全给我英镑了……
/ 说好的退卡呢!没到账如何追讨?/
其实大多数人旅行结束,回了国,也就懒得追讨没到账的税款了吧!所以再三叮嘱要退现金呢。不过万一真的税款数额较大不甘心,我来说一下怎么追讨。
要记得,在机场退税时把退税单交上去之前拍照记录一些关键信息!每个公司需要的信息略有不同。分不同公司来说吧,退税单最上面可以看出是哪家公司的。
1.Glob**** Blue蓝联
需要的信息:购物国家、购买人姓名、信用卡号、最重要的是退税单号(退税单上条码下方):
退税状态查询网址:http****://secure****/secur****/travel****/refund****/?_ga=1.2604****
联系他们的方式,邮件在这个网页上填写:http****://www.gl****/custom****/contac****/emai****/
打 ... :.. 32 111 111(只能从座机打)9点-6点。或者105904****(国内直播,免费)或者+421 232 111 111,+65 69 22 55 88。均有中文选项。
2.Prem**** Tax Free
6周后还没收到钱可以开始追踪
需要信息:姓名、 ... 、邮箱、购买国家、购买日期,当然跟篮联一样需要那个追踪号。选填信息最好也能记得:商店名、购买金额。
追踪网址:http****://premie****/tui-sh****
... 联系:+44 203530****,没有中文服务
以上两家算是常见的大公司了,还有一些小公司:
3.Inno**** Tax Free
没有网上追踪页面,联系他们,写邮件在这个网页:http****://innova****/index.****/en/contac****
在中国有北京办事处, ... :010-65****
4.GB Tax Free
退税单还挺漂亮,边边是英国国旗的颜色。
需要信息:姓名,地址,邮箱,商店名,选填信息有: ... ,退税单号,购买日期,离开日期,从哪国离开欧盟。
网页不错,有中文,首页就有追踪选项:http****://www.gb****/chines****/
... 联系:+44 .. 77602**** 没有中文服务
邮件:info@gbtaxf****
/ 我可以退税吗?/
-从欧盟外的国家来英国短期旅行(6个月签证),英国是你在欧盟最后一个目的地,就可以退(如果下一站去意大利之类的其他欧盟国家,那么在离开欧盟时退)
-如果你在英国or欧盟 学习or工作,必须在准备离开英国or欧盟超过12个月的情况下才可以退税。学生签证如果还有3个月以上有可能不给退,完全看工作人员心情……最好带着单程机票、有毕业证带毕业证。
注意:必须是3个月内的购物才可以退税,如果你来英国6个月,那么尽量最后3个月再买东西吧。
/ 哪些商品不能退税?/
... 网站上注明不能退税的商品有:
mail orde**** good****, includ**** intern**** sale**** 网购产品
good**** you’ve alread**** used in the EU, such as perfum**** 已经开始使用的商品(比如已经拆封使用的香水)
servic**** charge****, eg hote**** bill**** 服务费用(酒店)
new or used cars 新车或二手车
good**** wort**** more than £600 export**** for busine**** purpos**** 超过600镑的经营性商品
good**** to be export**** as freigh**** 作为货物出口的商品
good**** that need an expor**** licenc**** (excep**** antiqu****) 需要出口许可的商品(古董除外)
unmoun**** gemsto**** 未镶嵌的宝石
gold over 125g, 2.75 troy ounce**** or 10 tola**** 金子125g以上
a boat you plan to sail to a destin**** outsid**** the EU 你准备开出欧盟的船只……

其他像是婴儿用品本身就没有增值税,也就不能退税,这个具体店员会向你解释。
/ 退税单怎么开?/
每家商店起退金额不一样,需要单独问,一般来说50镑起退的居多,好像遇到过35镑起退的。达到最低限额后拿着小票找店员开退税单,可以几张小票叠加,连锁店的话不同分店也是可以一起开的。百货商场一般有个退税中心,商场所有的购物一起退,所以从这个角度来说在商场购物还是蛮划算的。对了,有的店需要看你的护照,有点店还要你当场填一些信息,完全取决于店员心情了……最好至少带上复印件。
Tips:
1、能一起开就一起开!因为每张退税单都是要收一笔手续费的。
2、光凭小票是绝不能退税的。曾经在约克的小店购物,问能不能退税,店主很认真地告诉我拿着购物小票去机场就能退……还不是一家店,那一片的店都会这么告诉你……半信半疑地去机场退,果然不行!
3、退税单一般是特别细长的一条;也有一张A4表格,手填。但是碰到过一家奇葩的非主流退税公司,退税单是手写三联(红蓝白之类的),店员还给错联了!给了我2联和3联,以及下一份退税单的第1联!于是本来可以退现金,结果只能退卡,我也没好意思问亲戚后来退到卡里没有。
/ 退税单怎么填?/
百货公司的退税单在开单时基本信息都填完了,但一般商店购物的退税单还是有自己填写的地方。
一般要填的内容有(都要拼音填写):
姓名Name
护照号Passpo**** Numbe****
住址Addres****和邮编Postco****
邮箱emai****
抵达英国的日期和离开英国的日期:Arriva**** Date/Depart**** date
最后目的地Fina**** Destin**** Countr****
然后可以选择退现金Cash refun****,退卡Credi**** card,支票Chequ****。有一些卡是有特定退税币种的,比如蓝联规定,Visa和Maste****卡按默认币种退,JCB卡退日元,Americ**** Expres****退英镑,支付宝退人民币(还没实验过,缺乏实战经验,但总觉得不会太划算)……
Tips:
1、能退现金就退现金啊!我再唠叨一遍。除非退税单最最上面写了Non-ca****,否则就算没有现金选项也要去问一下,不要直接就选退卡了。退卡拿不到的几率很大!
2、别看信息不多,但是每单填一遍也不少,最好在去机场前填好、整理好,大概算一下能拿多少钱。
3、一般有1-3处签名的地方,不确定的话没关系,排队退税时会有工作人员帮你检查,到时候签一下很快。
/ 能退多少钱? /
增值税率是20%,但并不是用标价*20%来计算拿回的钱,因为标价100镑是含税价格,商品价格应该是83.3镑,VAT是83.3*20%=16.7,两者相加是100。(这么简单的道理我过了很多年才反应过来,一直觉得是手续费太高……)
开退税单时就会先扣一笔手续费,到了机场如果要退现金还要收一笔2镑左右的手续费,退现金的单子必须是10镑以上,但也碰到过一张单子200多镑,就是不能退现金。这么着,拿到手的税钱差不多是标价的10%-13%,金额越大反而退到的比例越高。
/ 机场退税注意事项 /
机场退税处一般都挺好找,跟着Tax Rrefun****标志就找到了,一般不太远。
1.提前多久去退税?
排队时工作人员会问你航班时间,如果超过4个小时是不让你排退英镑的队伍的,退其他货币倒是可以……所以起飞前4小时开始排队办理退税比较合适。
暑假退税队伍是最长的,排1-2个小时很正常,其他季节一般1小时以内可以搞定。人少的时候柜员也少,所以无论什么时候也快不到哪去。希思罗机场官方建议要留半小时排队。
2.会检查退税商品吗?
我退税从来没被要求开箱检查,但是见过别人被检查的,让你开箱拿这拿那,最后箱子好乱好尴尬。不过,如果你开了一堆退税单,但是只有一个箱子……这种可疑的情况就别怪人家怀疑你了……
3.要带机票吗?
既然要检查行李,自然是不能先去办托运。以前都是要带机票预订单去退税的,最近几次去希思罗,都是打印登机牌(机器上,还不托运的)带去就行。
4.需要过安检之后才能退税的情况
只退过一次,是金额超过250镑的珠宝、电子产品。当时单子上有珠宝,还有比较贵的包、衣服,等4样。先去了安检外的退税处,工作人员大概查看了一下另外3样,告诉我可以托运了,只要把珠宝带过安检,然后一起拿钱就可以了。希思罗T3过安检的退税处是在进安检左手边,盖好章后去Travel****领钱。
附:伦敦希思罗机场退税窗口营业时间
T1、3、4 安检前、安检后:5点-22点
T2安检前:4点半-最后一班航班;安检后:5点-22点
T5 安检前、安检后:5点半-最后一班航班
穷游er@ambros**** 向我们详细地介绍了英国的退税事项,还有满满的追回退税的事项。欧洲其他国家的情况和英国类似,但是亚洲、美洲、澳洲、非洲不同国家之间情况还是差挺多的。如果大家有自己的经验,就在评论里分享给我们吧。
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