春节将至
小长假大家都有出门走走的打算吧
出远门总免不了坐“灰”机
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坐“灰”机明年起有新规啦!
明年1月1日起民航将开始实施《民用航空安全检查规则》、《航班正常管理规定》。
△交通部官网截图
我们抱歉地通知您,您乘坐的××航班延误。
乘飞机的小伙伴们
应该很不想听见这句话吧~
那么,..年坐飞机必须知道哪些事情?
别着急,江小妹为你一一解答~
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以后航班延误,旅客食宿费用或需自理
《航班正常管理规定》指出:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
江小妹来给大家划重点~
航空公司不再提供食宿的情况:
因为天气、突发事件等原因造成始发地航班延误或取消
航空公司提供免费食宿的情况:
● 由于机务维护、航班调配、机组等承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;
● 国内航班在经停地延误或者取消;
● 国内航班发生备降。
如何获知航班延误具体原因?
对于航班延误或取消的原因,旅客将有据可查,而不再是只听取航空公司或机场的一面之词。那么,作为旅客,我们该如何获知自己乘坐的航班延误的具体原因呢?
如何申请?
旅客可通过中国民用航空局消费者事务中心网站向民航局申请确认所乘航班的延误或取消原因。
确认网址:www.ca****
咨询 ... :010-64****
咨询时间:咨询 ... 人工接听时间为工作日上午8:00点至12:00,下1:30至16:30。
还需要满足以下条件
1、由旅客本人或其授权人提出,授权人须出具旅客本人授权证明;
2、提供旅客定座或乘机凭证(包括电子凭证);
3、有准确的航班号、航班日期、始发地和目的地;
4、申请确认的航班应当是国内承运人航班,以及港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在中国境内(不含港澳台)机场的航班;
5、提供有效联系方式;
6、自客票载明乘机日期之日起一年之内提出。
遭遇航班延误,如何快速退改签呢?
第一步:确认航班变更信息
根据航空公司发来的航班信息变更通知,确认原始航班时间已变更。
第二步:开具《航班延误证明》
前往航空公司值班经理柜台开具《航班延误证明》,《证明》需加盖“航班延误专用章”方能生效。
第三步:办理退改签业务
凭有效证件及《航班延误证明》将航班免费变更到航空公司后续的有座航班上,或办理退票。也可选择拨打航空公司客票服务热线进行 ... 退改签。
若“改退签”要求因客观条件得不到满足,可转而寻求食宿安排。若均无回应,应立刻收集现场服务证据,向有关管理部门投诉。
小贴士:各大航空公司 ...
中国国际航空:9558****
中国东方航空/上海航空:9553****
中国南方航空:9553****
海南航空:9533****
深圳航空:9508****
厦门航空:9555****
四川航空:9537****
山东航空:9536****
首都航空:950719****
吉祥航空:021-95****
祥鹏航空:950719****
天津航空:95071****
广西北部海湾:950711****
重庆航空:9553****
西部航空:95071****
奥凯航空:400066****
成都航空:028-66****
昆明:..-965****
幸福航空:400868****
河北航空:..-966****
... 航空:400808****
浙江长龙航空:..-899****
华夏航空:400600****
青岛航空:..-966****
云南瑞丽航空:400005****
深圳东海航空:400088****
乌鲁木齐航空:950710****
中国联合航空:400102****
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携带贵重物品不需要在公开场所安检
携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况,旅客可要求在非公开场所进行安检。此时,将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。
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明年起这些东西不能携带或托运
最后来看看在《规定》里面,从明年开始,哪些东西不能携带或托运吧~
(素材整理自网络)
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..年坐飞机那些必须知道的事儿
你都清楚了吗?
总编:张黎 | 副总编:杜术林

主编:张科 | 编辑:马荣
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标签: 机票改签怎么搞
