外卖和图片不符合可以退款吗-外卖图片与实物不符算不算欺骗消费者

如何识别商家在外卖中欺骗消费者

1、大小差异也能体现，比如宣传图上的汉堡看起来超大个，实际到手却小很多，这很可能是商家在欺骗消费者。分量上也是，标注的满满一盒米饭，实际只有浅浅一层，这种情况就说明商家可能存在欺骗行为。 食材新鲜度不容忽视。打开外卖包装，若闻到肉类有刺鼻的腥味，那很可能不新鲜。蔬菜若出现枯黄、软烂的情况，也不符合正常标准。

2、查看商家信息 营业执照：正规外卖平台通常会显示商家的营业执照信息。如果商家没有营业执照或信息模糊不清，可能是幽灵外卖。商家地址：查看商家地址是否真实存在。可以通过地图搜索确认地址是否准确。商家评分和评论：查看其他消费者的评分和评论。如果评分过低或评论数量极少，可能是幽灵外卖。

3、虚假宣传：有些外卖平台或商家在商品详情中宣传一些虚假的信息，例如使用高档食材或特殊工艺，以此来吸引消费者购买。总之，消费者在外卖消费时要保持警惕，认真阅读商品详情和价格信息，避免被消费刺客所欺骗。

4、虚假包装费 在外卖行业中，包装费本身是必须收取的，但有一些商家存在浑水摸鱼的情况，收取高额的包装费却并未使用任何包装盒。这种行为违反了相关规定，有可能会导致商家受到罚款等处罚。消费者在点餐时可以仔细查看商家是否使用了包装盒，如发现商家存在虚假包装费行为，可以投诉并要求退费。

315晚会汉堡王销售的食品“图片与实际不符”算侵权吗?

此外在食品安全上，汉堡王中国官网搭建了安心质选的栏目，当中明确表示自己一直把食品安全为先作为基本原则，并严选好食材。不仅加强供应商日常监管，还与第三方检测机构建立合作，对整个食品进货渠道和食品加工流程进行监控。

小结：此次315晚会曝光的问题涉及食品安全、产品质量等多个领域，这些被曝光的产品和品牌无一例外都威胁着广大消费者的食品及人身安全。这也提醒我们，企业及监管部门还需要更进一步共同努力，加强监管和执法力度，构建公平完善的市场环境，保障消费者的合法权益。

汉堡王南昌有一些汉堡王店铺，把一些已经过期的原材料放入到汉堡中，再一次加工重新卖给这些消费者。在整个 ... 的过程中会擅自降低里面的用量，把一些不符合宣传要求，不符合规定的食品重新的出售。

汉堡王修改保质期原因：错估营业额，卖不完只能重新贴标签再卖汉堡王销售的食品和肯德基差不多，都是汉堡、炸鸡和薯条之类的食品。这种食品基本上都是半成品，腌制好再冷藏运送到店里，包括面包也是。所以这些半成品只有两到三天保质期，一经解冻就必须在三天内销售完。

年央视315晚会曝光的问题主要包括以下几点：海参养殖问题：山东即墨的海参养殖商家滥用兽药、农药。存在南方海参冒充北方产品的现象。销售过程中使用非法添加剂。汉堡王食品安全问题：南昌餐厅销售过期食材，如使用过期面包 ... 汉堡。鸡腿排保质期被随意篡改。工程总部对过期食材的使用知情但未采取有效措施。

今年的315晚会虽然来得稍晚一些，但它揭露的问题却让人心惊。其中，汉堡王使用过期面包 ... 汉堡的新闻，迅速在社交媒体上引发热议。作为汉堡爱好者的我们，对这种行为感到愤怒和震惊。在日常生活中，我们关注食品包装上的“保质期”信息，确保购买和食用的食品新鲜安全。

外卖图片和实物不符怎么办

1、首先拍照留证，清晰记录外卖商品与订单描述不符的情况，包括商品外观、数量、质量等方面。然后联系商家，礼貌地说明问题并要求解决，看商家是补发正确商品、退款还是给予其他合理补偿。若商家态度不好或处理结果不满意，接着向外卖平台投诉，详细说明情况，提供之前拍的照片等证据，平台一般会介入调查并根据规定处理商家。

2、首先要及时拍照留证，包括外卖订单页面、食物整体外观、有差异的细节等，这能为后续处理提供有力依据。然后尽快联系商家，礼貌地说明情况，清晰指出食物与订单不符之处，要求合理解决方案，比如退款、重新配送正确食物等。

3、法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。消费者如果与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。

4、外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

5、美团外包图片与实物不符时，消费者可以通过美团平台的客服渠道进行申诉，要求相应的赔偿或解决方案。首先，在申诉之前，消费者应该收集好相关证据。例如，可以拍摄收到的外卖实物与平台上的图片进行对比，明显的不符之处可以作为申诉的有力依据。同时，保留好外卖包装、订单详情等，以备后续需要提供证明。

怎样点外卖不被欺骗?

图片与实物差别大 消费者在点外卖时通常会参考商家提供的商品图片。然而，一些商家在宣传时使用经过修饰的图片，导致实物与图片差别较大。这让消费者对商品的质量产生怀疑，并感到被迷惑和欺骗。 质量与描述不符 有些商家在外卖平台上宣传自己的食品是“新鲜”，“纯天然”或“高品质”的。

价格虚高问题 在使用外卖平台时，一些商家往往会故意提高价格，从而提高自己的收益。这种行为往往存在欺诈嫌疑，也会低估消费者的消费能力。因此，消费者在点餐时一定要认真查看价格，了解市场价格信息，以避免被商家欺骗。配送时间问题 最后一个常见问题是配送时间。

虚假网站或应用程序：一些消费刺客可能会创建虚假的网站或应用程序，冒充知名的外卖平台。他们会骗取你的个人信息和支付信息，造成经济损失或身份盗窃。 伪造的外卖商家：一些消费刺客可能会伪造已知的外卖商家，以获取你的点餐信息和支付信息。他们可能提供低价优惠，但实际上是为了欺骗你的钱财。

套餐陷阱 许多外卖商家都会提供套餐选项，但一些商家会在套餐中设置“陷阱”。例如，套餐中的菜品价格远高于单点价格，或者套餐中的菜品分量不足。因此在点外卖时，要仔细查看套餐内容和价格，避免陷入套餐陷阱。

应对 ... ： 在点外卖时，我会仔细阅读订单页面，确保清楚了解所有的费用，避免被隐藏费用所欺骗。 送错订单： 有一次，我点的是牛肉面，但是送来的却是羊肉面。虽然也是面条，但口味完全不同，让我感到有些失望。应对 ... ： 如果收到了错误的订单，我会立即联系外卖平台的客服进行投诉和解决。

外卖上的商品和实际送来的不一样,怎么选择 ... 方式

拍照留证很关键。要全方位记录商品差异，比如商品的颜色与订单显示不同，形状有明显出入，数量不对等。这些照片将成为后续 ... 的有力证据。清晰的照片能直观展现问题所在，让商家和平台一目了然。比如食品的包装破损、菜品分量明显少于订单标注等情况，都要准确拍摄。 先与商家沟通是基础。

及时沟通：若发现商家上报的重量与实际不符，骑手应及时与商家沟通，要求商家进行更正或说明情况。这一步骤有助于及时解决问题，避免后续可能出现的纠纷。协助消费者 ... ：在配送过程中，如果因餐品重量问题遭到消费者投诉，骑手应积极协助消费者与外卖平台或商家进行沟通。

保留证据很关键。拿到外卖发现少送后，第一时间拍下餐品情况，包括缺少的餐品、包装内的实际物品等，清晰记录能为后续 ... 提供有力支撑。同时，外卖订单页面的信息也很重要，如订单编号、下单时间、预计送达时间等，这些都是证明此次外卖交易的关键因素。

如果遇到外卖食品分量不足的情况，可以尝试多种方式来 ... 。首先可以直接与商家沟通，清晰说明问题，要求合理解决方案，比如补发食品或者给予一定补偿。还可以向外卖平台反映，提供订单信息等证据，让平台介入协调处理。 与商家沟通是较为直接的方式。当发现外卖食品分量不足时，第一时间联系商家。

如果外卖送错了，可以尝试以下方式 ... 。首先要及时联系商家和送错的外卖员说明情况，看能否快速解决。若无法当场解决，可向外卖平台反映，提供订单信息、送错详情等，平台一般会介入协调。 发现外卖送错后，第一时间拍照留证，包括外卖包装上的订单信息、餐品外观等，这能为后续 ... 提供有力证据。

处理核心原则：优先联系发件方，保留证据，根据渠道差异选择对应 ... 方式。 遇到“收到物品后发现不是自己的”这类情况，需分场景处理： 快递或外卖送错： 若物品来自陌生发件人，先核对快递单号或外卖订单信息。

外卖实物与图片不符可以要求3倍赔偿吗

1、外卖实物与图片不符，消费者可以要求3倍赔偿。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形，属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

2、法律分析：如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

3、《消费者权益保护法》第24条：消费者对不符合质量要求的商品或服务，可要求退货、换货或退款；若经营者存在欺诈行为，可主张三倍赔偿。 实际操作步骤（1）保留证据拍照/录像：清晰记录异物与食品状态、外包装、订单信息。保存异物：将异物单独存放，避免污染或丢失。

4、吃外卖吃出异物可直接要求商家或平台退全款，并主张价款10倍或损失3倍的赔偿，协商不成可拨打1231****或法院起诉。针对这类问题，关键在于快速固定证据并合理表达诉求。

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