规范外卖骑手-规范外卖骑手管理制度

随着网络订餐平台的兴起，“外卖骑手”逐步走进公众视野，为了多送几单，他们不惜冒着“生命危险”在车流中闯红灯、逆行、走机动车道、骑行中接打 ... ....“外卖骑手”不但代表着所属企业的形象，也间接影响着其他市民的出行习惯。如何规范他们的骑行行为，确保他们的骑行安全受到公安交管部门和网络订餐平台的关注。4月11日下午，沈阳公安交警主动与全市网络订餐平台企业沟通对接，与相关企业负责人共同商讨规范送餐电动自行车驾驶人驾驶行为，杜绝送餐电动自行车交通事故的有效对策。

公安交管部门充分发挥自身职能

　　与企业建立信息共享机制。交警部门将定期统计存在交通违法行为以及发生交通事故的“外卖骑手”信息。将信息分类汇总后，建立数据库，反馈至各外卖送餐企业，由各企业进行内部处理，并建立档案留存。各属地交警大队也按照支队的模式，根据各自辖区内实际情况，对本单位辖区提供送餐业务的实体店（如肯德基、必胜客等）的“外卖骑手”数量及个人信息、车辆信息等进行了摸排统计并建立了数据库，以便随时查询和对信息。

　　对“外卖骑手”违法行为较多企业进行曝光。定期对各企业的“外卖骑手”的违法行为与数量进行统计汇总。对文明守法上路行驶的“外卖骑手”所属的企业，定期在报纸、广播电台、 ... ... 、微博 ... 进行表扬，宣传企业的社会责任与社会效益，树立企业形象；对送餐人员交通违法数量较多的企业，定期在报纸、广播电台、 ... ... 、微博 ... 等平台予以媒体曝光。

网络订餐平台企业积极配合交警部门

　　建立送餐人员实名制与车辆准入制度。各网络订餐平台企业已将本单位“外卖骑手”姓名、身份证号等信息，与所驾驶电动自行车型号及车牌号码等信息进行统计汇总。企业内部坚决禁止驾驶超标、无牌电动自行车从事“外卖骑手”工作。企业将人员实名制信息与电动自行车号牌等信息报至交警部门备案，实现了与交警部门的信息共享。

　　完善送餐软件安全提示。各网络订餐平台企业将在本企业送餐软件（如百度外卖app、美团app、饿了么app）开启时增加交通安全提示界面，告知“外卖骑手”需遵守交通规则，不闯红灯、不逆行、不走机动车道等，完善企业告知义务。网络订餐平台企业将委托研发送餐软件定位、测速、超速报警等功能，及时提醒“外卖骑手”交通安全等信息。同时，各网络订餐平台企业将会适度宽限“外卖骑手”送餐时间规定，为企业的“外卖骑手”交通安全保驾护航。

　　签订交通安全承诺书。交警部门向网络订餐平台企业递交了《网络订餐平台企业文明交通倡议书》，明确企业的社会责任；企业“外卖骑手”与交警部门签订了《“外卖骑手”文明交通承诺书》，明确“外卖骑手”上路送餐须遵守的交通法规，强化“外卖骑手”的守法意识。

　　完善企业内部星级评比制度。网络订餐平台企业已将企业“外卖骑手”的交通违章记录与交通事故记录作为本企业星级评比制度重要参考依据，鼓励“外卖骑手”遵守交通规则，文明上路行驶。

　　严格内部惩处制度。网络订餐平台企业已建立内部叠加处罚制度，并与“外卖骑手”收入挂钩。网络订餐平台企业将交警部门反馈来的外卖送餐驾驶人违法信息与交通事故信息进行统计。对于违反《道路交通安全法》存在轻微交通违法行为、轻微交通事故且负主要以上责任的“外卖骑手”予以企业内部通报批评；对于严重违反《道路交通安全法》的“外卖骑手”，以及存在3次或以上交通违法行为的、或两次以上交通事故且负主要以上责任的“外卖骑手”坚决予以辞退。

　　下一步，公安交警部门将继续加大对电动自行车违法行为的惩处力度，为沈阳文明、和谐、有序的道路交通环境保驾护航。在此，公安交警部门提示广大市民，要坚持守法出行，文明出行，共同缔造缔造沈阳文明、和谐、有序的道路交通环境。

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