在汽车经销商集团做运营管理工作,与在一线4S店做管理工作有一定差异。 应该说,由于集团层面做运营管理工作的特殊性,需要集团工作的人员要有更突出的能力,更过硬的素质素养。今天我们就来聊聊集团运营管理要有的五大基本能力。
目标
先明确大目标——
>>>点击进入业务全开限时查看领取>>>为集团发展,
圆领导规划,
图价值提升。
然后再细化分解出
时间段、板块、团队的小目标。
通过目标管理
使SMAR****五大原则
贯穿工作始终。
不可用手段代替了目标,
不忘初心,回归原点。
规划
单店经理级管理者想的是这个月,
店总想的是今年,
集团运营管理者则要想到
未来三五年甚至更远,
在集团整体大战略大思路引领下,
制定和部署——
品牌形象、业务方向、管理体系、
营运机制、盈利模式、营销渠道、
组织架构、人才梯队、企业文化、
风险管控等二级战略。
整合
目标定位清晰,战略规划精准,
具体实施就要靠整合能力了;
整合资源是整合工作的关键,
包括——
产品资源、客户资源、人力资源、
人脉资源、媒介资源、渠道资源,
通过——
组织和协调,
配置和融合,
优化和互补,
实现——
风险最可控,
效率最优化,
价值最大化。
体系
集团的运营管理者要有大局观,
要有体系化运作的思维方式;
以优化美化固化简化的思路,
以SWOT+PDCA为工具,
通过建立制度、建立模型、
建立机制,最终建立体系;
让组织
因制度而规范,
因模型而智慧,
让团队
因机制而高效,
因体系而卓越。
专业
集团运营管理思路:
发现问题、分析问题、解决问题;
有行业积淀,
有实操经验,
才会更好开展工作。
作为集团的——
体检中心、
信息仓库、
决策智囊,
只有足够专业的人
才能做如此专业的事情。
更多精彩内容请点击下面的链接:
..年汽车行业营销白皮书
http****://mt.soh****/201609****/n46787****
汽车4S店管理五大痛点
http****://mt.soh****/201609****/n46775****
16年上半年汽车经销商运营能力解读
http****://mt.soh****/201609****/n46767****
汽车经销商集团..年运营战略分析报告
http****://mt.soh****/201609****/n46812****
4S店客户满意度考核标准之我见
http****://mt.soh****/201609****/n46819****
一名4S店总经理的职业思考
http****://mt.soh****/201609****/n46824****
J.D. Power2****年中国售后服务满意度即CSI调研报告
http****://mt.soh****/201609****/n46835****
4S店满意度考核体系创新方案
http****://mt.soh****/201609****/n46841****
4S店的满意度风险分析(车型、男女、关注点等)
http****://mt.soh****/201609****/n46848****
4S店与快修店PK满意度,结果大跌眼镜!!
http****://mt.soh****/201609****/n46851****
汽车行业 ... ... 哪家强?
http****://mt.soh****/201609****/n46855****
用大数据给4S店的客户画个像
http****://mt.soh****/201609****/n46863****
搜索市场哪家火?——2016Q****汽车行业搜索市场研究
http****://mt.soh****/201609****/n46868****
汽车行业是谁玩转了APP?——16年移动应用专题
http****://mt.soh****/201609****/n46881****
汽车行业是谁玩转了 ... ?
http****://mt.soh****/201609****/n46884****
汽车行业是谁玩转了网络广告?——2016Q****
http****://mt.soh****/201609****/n46894****
微解读16年5月份搜狐汽车投诉数据报告
http****://mt.soh****/201609****/n46899****
汽车4S店售后服务工作理念概述
http****://mt.soh****/201609****/n46907****
细分客户群体画像——大排量车主
http****://mt.soh****/201609****/n46912****
细分客户群体画像——紧凑型SUV车主
http****://mt.soh****/201609****/n46923****
细分客户群体画像——90后
http****://mt.soh****/201609****/n46924****
细分客户群体画像——网约车司机

http****://mt.soh****/201609****/n46933****
4S店售后客户防流失/流失招揽靠谱话术
http****://mt.soh****/201609****/n46937****
4S店的客户投诉热点分析
http****://mt.soh****/201609****/n46943****
细分客户群体画像——女性车主驾驶行为研究报告
http****://mt.soh****/201610****/n46951****
How do you do?(好堵又堵)——中国堵城排行榜
http****://mt.soh****/201610****/n46952****
One nigh**** in ?——中国夜猫子城市地图
http****://mt.soh****/201610****/n46955****
脑洞开——微解读未来汽车是什么样子的?
http****://mt.soh****/201610****/n46960****
细分客户群体画像——一线城市北上广深的车主
http****://mt.soh****/201610****/n46961****
微解读——..中国汽车定制市场研究报告
http****://mt.soh****/201610****/n46962****
微解读——..中国汽车质检监测研究报告
http****://mt.soh****/201610****/n46965****
汽车售后服务的现状:保内4S店,保外汽修店
http****://mt.soh****/201610****/n46967****
走出去——潜客拓展五大实战招式
http****://mt.soh****/201610****/n46976****
这才叫带团队——给销售顾问持续打鸡血的九大招
http****://mt.soh****/201610****/n46986****
汽车销售行业的匠人精神
http****://mt.soh****/201610****/n46994****
中国汽车经销商(4S店)发展模式分析
http****://mt.soh****/201610****/n47004****
汽车经销商集团运营管理工作要有的六大基本素质
http****://mt.soh****/201610****/n47014****
汽车经销商集团运营管理需要建立的十大机制
http****://mt.soh****/201610****/n47023****
标签: 汽车经销商管理
