西软酒店餐饮管理系统-西软酒店管理系统手机版

西软酒店管理系统如何查离店客人

首先，进入西软酒店管理系统。其次，在查询列表下面找到历史宾客列表，进去在右下角的综合查询里输入要查的日期。最后，点击查询即可。

散客预约分房散客预约时，需先进行“新建来宾预约”，在预约界面填写住店信息，包括入住日期、离店日期、房类等基本内容。同时，完善客人信息客户档案，如姓名、联系方式、证件号码等。完成上述信息填写后，进入分房环节，根据可用的房类资源为客人分配具体房间。

首先，需要确认客人是否已经完成账单结算，或者确认客人确实不再需要这笔挂账。找到账单记录：在酒店的管理系统中，找到与S账相关的账单记录。修改账单状态：将S账状态从挂账改为已结算或取消状态。这一步是撤销S账的关键操作。

酒店电脑系统的应用 中高端酒店：通常使用功能全面、稳定性高的国际品牌或国内知名品牌酒店管理系统，如Fideli****、OPER****、中软、西软等。普通酒店：可能选择性价比更高的国产酒店管理系统，如金天鹅、捷信达等。酒店电脑系统的主要功能 前台接待与收银：处理客人的入住、退房、结账等业务流程。

西软酒店管理系统缺点和优点

总结来说，西软酒店管理系统在操作界面、客户管理和员工管理方面表现出色，但在系统集成性、客户数据分析以及成本维护方面有待改进。酒店在选择使用该系统时，应综合评估其优缺点，结合自身需求和资源状况做出明智选择，并在使用过程中不断优化系统，以提高整体运营效率。

西软酒店管理系统的优点主要包括操作界面友好、客户管理功能完善以及员工管理灵活等。首先，该系统拥有直观易用的操作界面，使得员工能够迅速上手并高效完成日常工作。其次，在客户管理方面，西软酒店管理系统提供了详尽的客户信息记录和跟踪功能，有助于酒店更好地了解客户需求并提供个性化服务。

西软优点，系统覆盖面广，全英文操作系统，细节做得很到位。后期技术支持到位。24小时人工服务。西软缺点，服务器巨大，要专业的IT人才支持，对于系统操作者英文要求较高，系统培训需求精力较大。价格高昂。

酒店管理系统软件有哪些

金天鹅 如果说西软是高星酒店的首选，金天鹅则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展，背后没有影响酒店利益相关方参股，所以在信息安全方面的优势，是酒店非常看重的。绿云 绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店，试图抢占西软的中高端用户。

绿云是一款新兴的酒店管理系统，基于云计算技术，具有强大的可扩展性和灵活性，特别适合中小型酒店以及新开业的酒店使用。别样红致力于酒店数字化转型，提供灵活开放、覆盖全业务场景的数字化解决方案，适用于单体酒店、连锁酒店以及电竞酒店等多种场景。

酒店管理系统软件有：西软、金天鹅、中软好泰、众芸、绿云。西软 在国内四五星级酒店市场占有率超过80%，稳居国内市场占有率第一。做为oper****在中国的唯一代理商，可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。

金天鹅 简介：中端单体、区域连锁酒店的首选。坚持独立发展，信息安全方面优势显著。优势：系统简单，财务防漏功能出色；数字化管理方案对中低端、连锁酒店运营有很大加持作用。绿云 简介：..年完成两轮融资并站队携程，实力不容小觑。侧重服务于集团酒店、连锁酒店。

目前市场上使用较多的酒店管理软件系统包括： 西软； 金天鹅； 中软； 众芸； 绿云； 别样红； 罗盘。其中，四星以上酒店中有99%使用西软和中软，四星以下酒店中有70%使用金天鹅。接下来，我们将对这些系统进行简要介绍。

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